手机行业“潜规则”要不得
记者:您很强调品牌,您是如何理解品牌的?中国手机企业该如何做品牌?
刘飞:一个市场,一旦失去品牌,它将什么都不是。如果我们不能在品牌的溢价、内涵上实现提升,而停留在三码机、五码机这种打滥仗的阶段,中国手机不会找到出路。
塑造品牌是中国手机厂商成功的必由之路。做品牌,绝对不是一蹴而就的。要毁掉品牌很容易,一单交易就够了,质量垮了就全垮了。但要做成领先的品牌,即便是针对细分的女性市场,也需要相当多的时间和大量的投入,引起用户微妙的心理变化。目前我们的资源有限,暂时只能专注一个细分市场,未来资源充足,也有可能专注两个细分市场。我们已决定放弃简单的速度和简单的创新这条路,而围绕整个公司新的品牌定位,不会服从于任何一个潜规则,要重打品牌,重质量。
记者:不服从中国手机市场的潜规则的具体含义是什么?
刘飞:实际上,中国手机行业从1999年创建之初,都是被潜规则所控制的。最早实行的对渠道“全程补差”的潜规则几乎毁掉了整个第一代手机厂商。第二代厂商以三码机、五码机企业为代表,他们的生存规则是围绕速度和成本,不顾一切求成功,这种做法是不健康的。TCL作为上市公司,在任何时候都不会违背公司的经营方针,经营上会完全实施正规操作,塑造品牌,健康发展。我们不会回到“全程补差”,更不会回到三码机、五码机的操作手段。
群雄混战健康者胜
记者:您如何判断国产手机未来发展的态势?
刘飞:国产手机总量仍然会保持增长的势头,从2001年开始,中国本土手机生产厂家每年都保持高速增长。记得2001年我刚回国时,国产手机年出货总量大概为300万部,现在已经达到2200万部,今年可能会更高。所以国内手机市场对国产品牌仍然是一个很大的市场,行业本身是没问题的,只是分散在很多厂家手中。国内手机行业的根本问题在于供大于求,而且大多数中国手机厂商没有专注质量、专注品牌,整个国内市场被不好的风气所感染。其实,国内目前有个别厂家围绕品牌经营,如金立,也能做到稳健发展,能找到非常好的利润空间。
当然,相当长一段时间内,国内市场还是会保持群雄混战的局面。至少3年~5年内,国内手机市场总会涌起一大堆后起之秀,他们通常在3个月~6个月赚到第一笔钱,然后又会亏钱,企业此起彼伏,但大多数是不做长期品牌建设的企业,这个局面在中国暂时没法改变。
记者:如何衡量一个企业是否健康,是持续赢利么?
刘飞:国内绝大多数产业朋友和我探讨企业的健康问题时,自然而然就回到赢利。实际上,赢利不是衡量企业健康的唯一标准。就像一个人,不能说他有钱就健康。
健康对于企业来说有五个方面的标准:一是有可以胜任的管理团队,如果没有这个团队,有多少钱都会很快亏完,这是最重要的;二是有运营的基础体系;三是有产品研发的基础体系;四是有相对稳健的销售体系;五是有充足的财务资源。我认为在分析一个企业是否健康时,一定要从这五个方面看。TCL通信在这五个方面达到了健康的标准,所以才说是健康,而不是简单的赢利,如果那样是不可持续的。
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